从去年春节抢红包开始,世事就变了……
2015世界在变,营销在变。互联技术的进步让2015年上演了数字革命的狂欢。Duang的一声,2015被加特效了。
从春节期间上演的支付宝、微信抢红包大战到3月份大型公益纪录片苍穹之下唤醒环保意识;
从4月份河南女教师辞职信爆红到6月份流行反手摸肚脐;
从7月的优衣库试衣间事件、斯巴达勇士事件到9月出现网络红人叶良辰;还有11月天猫、京东、苏宁进行双十一大混战……
一件接一件,根本就停不下来。
炒作的天然属性,巧妙利用跨屏、跨平台、H5(一种数字传播技术)等最新的数字传播手段,可以瞬间将全天下的眼球集中到一起,让品牌可以迅速的延伸到世界的每一个角落。
2015是互联网营销的大爆炸,是新时代新营销的纪元!
废话不多说,上图呼唤你记忆!放心,总一张是你认识的……
走完2015,回顾这些营销热点真是五花八门,千奇百怪,无所不炒,新广告法出台炒一炒,拆迁来了炒一炒,青岛大虾来了炒一炒,二胎来了炒一炒……为搏眼球,大家都是蛮拼的。
言归正传,收起思绪,来看看我们的房产圈。
首先来看看大咖们是怎么玩的
【万科和万达的“周四见”】
在一招“周四见”吊足了大众胃口之后,5月14日“万达万科”正式举行战略合作发布会,就双方在房地产相关领域的发展进一步联手做相关说明,业内惊呼“万万没想到”。
【保利的“保利是个P”】
4月15日,保利董事长宋广菊用自己的微博发了一条消息:“保利是个P!”两小时后删除。此举可谓一石激起千层浪。直到4月16日,保利官方正式对外发布集团“5P战略”。
【恒大的“无理由退房”】
4月15日,恒大宣布自4月16日8时起将全国所有楼盘住宅全面实斲无理由退房。恒大无理由退房消息一出,即刻吸引了近600家媒体为其宣传,消息轰动了整个互联网。与此同时,其无理由退房的宣传效应也强化了购房者的心理认可。
延伸阅读:
亲历恒大客户退房遭遇:恒大的无理由退房,究竟是个什么鬼?
【碧桂园的“周一见,不扯淡”】
是其5月“0号行动”的营销活动。而之所以取名“扯蛋”,只因与其促销细则“0首付、0首付免息、0物业费、0费用(契税+维修基金)”紧密相关。
活动还没开始,话题热点已经制造好了,充满了神秘性,利用大众好奇和爱八卦的天性,自然就会获得很高的关注度。那么在后续的推广上面就会省力好多。
当二万在秀恩爱时,其它房企可没闲着,你们秀你们的恩爱,我们打盘麻将玩玩,于是别出心裁的创造出“二万,胡了”的噱头。于是乎,“什么牌不重要,重要的是桌子是绿地”、“大牌来了,就差一个中”、 “一条龙,才是湖”等文案横空出世。
此外,借助恒大无理由退房,众多房企小伙伴们在朋友圈可是实实在在的撕了个酣畅淋漓,出尽了风头。
营销所带来的变化也并非高不可及,很多切身变化也逐渐向我们的生活渗透,无处不在。
例如低首付多了,买房变得好像很简单,走走看看,两三万来一套?
盆友圈更热闹了有空玩个集字游戏,偶尔领个小米手手环、公交卡、土豪金等等也是不错的;
没事看看房企互相撕个逼,研究研究横竖藏字图,乐呵乐呵;
周末有空去参加个家宴,和准邻居把酒言欢也是蛮好的;
偶尔路上还能看到一大波美女,领个花扫个码顺便大饱眼福……
回顾2015,一些【营销热词】必须谈
【房产众筹2.0】颠覆传统,客制化、定制化开始萌芽
2015年初,当代置业和北辰实业携手无忧我房网推出“全盘众筹”活动,尝试全流程众筹,兼顾产品定制及低价置业,开启【房产众筹2.0】。
对郑州人来说【房产众筹】早已不陌生,早在14年末郑西农房索河湾就已经策划了6折房众筹活动,同期市中心的永恒理想世界也举办的5折众筹活动,再到今年8月份高新区谦祥万和城的6折房众筹活动,业内界外都有所耳闻,这些项目的众筹往往是拿出一套折扣房源,仅设置千元级的投资门槛,主要的目的还是在于吸引关注度。我们姑且称之为第一代房产众筹。
当然像悦MOMA这样全流程众筹的项目也就只有这一家了,目前市场更多的房产众筹模式还是以融资目的为主适当制造营销噱头。
例如6月份,万达推出首个众筹项目“稳赚1号”,募集资金投向各地万达广场的建设,投资人则将获得这些广场的收益权,享受商铺租金和物业增值的双重回报。投资起点为1000元,预期年化收益率6%,每年收益派发日派发。如3年后以REITs或者其他方式上市成功,预期年化收益率最高可达14%。如满7年后未能上市,则由万达回购,预期年化收益率为6%,项目增值收益在退出时一次性发放。
这也算进步了,至少拓宽了大众的投资渠道。但是我们想说的是,通过悦MOMA这样全流程众筹我可以窥探出客制化、定制化的萌芽,赋予大众更多的参与机会与自主选择权。
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“地产+担保”模式崩盘后,房产众筹会成为郑州地产商新的资金来源么?
解读万达1000元起投的类Reits众筹项目:风险点/价值点/类似产品
【全民经纪人】营销渠道网络化
2015越来越的房企涉足“【全民营销】”,自万科、碧桂园、恒大、绿地等之后,荣盛发展、金地等房企也开始加入于联网全民营销行列。
15年2月,荣盛収展推出全民营销“盛客通”,将其旗下32盘纳入全民营销模式,凡是成功转介客户,住宅成交最高奖励10000元/套,商业网点最高奖励30000元/套,将全民营销的最高佣金额度刷新。
4月份,金地上线全民营销平台“金地云客”,并与“房多多”等于联网平台达成“金地云客渠道战略联盟”,在实现全民经纪平台的同时,实现跨界整合。
【全民营销模式】,不仅可以激励员工、老业主、提振销售业绩,更是实现了房企营销渠道的多点化、网络化。
在郑州,【郑版全民经纪人】也在如火如荼的进行,自14年7月底,新田置业推出河南首家全民营销的网络平台【全民“合伙人”】到15年5月份,康桥地产【全民经纪人平台】启动。
越来越多的房企开始运用微信公众平台进行全民营销,其集功能优化、简易注册、便捷荐客、透明结佣等于一体,方便快捷简单易用。只要推荐成交,新业主不仅可以得到优惠,同时老业主也会享有现金佣金。
与此同时,中介代理公司的全名营销平台也大量出现,例如易居的【郑州有房】和恒辉的【买楼宝】。
对于荐房者和购房者来说,【全民经纪人】是一个双赢的过程,不仅荐房者可以得到高额的佣金,同时,经纪人都是对项目深入了解或者本身就是业主,因此他们推荐的肯定都是房源不错的房子,这对购房者来说也是一种实惠。
对房企来说,【全民经纪人】最大的好处就是实现拓客渠道的多点化、从单一客源走向跨界资源整合、实现销售渠道多样化、立体化、网络化。
对于代理行来说,同样也可以实现自己的销售渠道多样化、立体化、网络化,同时也可以将自己代理项目进行充分的资源整合,只要懂得变通与创新,【全民经纪】也就无所谓动了谁的奶酪。
【低首付】给你加杠杆,轻松撬起一套房!
首付3万住洋房、首付1万起,助您置业梦、首付5万,3年免息……这一年,类似这样的广告铺天盖地!一时间,满城尽是【低首付】。
对于开发商来说竞争加剧,抓住客户才是王道,不管愿意还是不愿意,【低首付】俨然已经成为每个楼盘的必备技能,总不能人有我无吧。
所谓的【低首付】就是先交纳首付款的一部分,剩余的首付款在一定时间内(一般1-3年不等)补交齐。这种销售方法只是开发商降低购房门槛的一个举措,目的是为了加快销售速度,回笼资金。
操作手段无非两种:一种是开发商先行垫付首付款,然后办理与开发商的借款协议和签订购房合同;另一种是先签协议,等首付款缴清后再签正式的购房合同。
低首付确实降低了购房门槛,给购房者提供了更加充裕的筹资时间,但是天下没有免费的午餐,还是应了那句老话“羊毛出在羊身上”,给你垫了首付自然要收你的利息,通常情况,通过低首付来买房,都会比常按揭购房高出300元/平左右。
总之为了卖房,风险也就不那么被重视,首付降降降,杠杆加加加,房价涨涨涨,风险高高!
延伸阅读:
郑州地产圈风行低首付:开发商的营销计/穷屌丝的买房策/银行们的次级债
【行销】走出去、动起来实现立体营销!
市场竞争压力越来越大,习惯坐销的地产行业也不得不动起来。15年最直接的感受就是,路上频繁的出现一大波穿着风骚的美少女,路上发传单的又多了(反正一直也很多)。
中国大妈又多了一个职业,这不,15年11月初,一则有关龙湖大妈拓客的消息见诸于报道,一时间大妈又火了一把,其实在郑州房地产行业,“神”一般存在的“大妈”早已不是秘密,也不止只在龙湖。
也许是冬天冷了,也许是被雾霾打败了。总之下半年的路演啊、乐跑啊都比较少,只剩下小蜜蜂和大妈。同时在业内一些代理行早已有自己的动作,易居旗下的励拓行销和泰辰的泰拓行销早已成立。
其实不只是路演、户外公益等诸多形式的行销,以电话CALL客为主的电话销售、外包给第三方的分销等诸多以前地产业不多见的销售方式也逐渐被引进。因为光靠坐销,等客上门已经太不现实,多维度、立体式营销已是大势所趋。
2015世界在变,营销在变。
基于互联网技术的支撑和“互联网+”的概念提出,运用于联网技术来宣传、推广产品,发掘市场需求的营销方法在15年已经占据主流地位。其低成本,易操作、模式灵活、传播效率高,成效可观,已经迅速被广泛的应用。未来营销互联化是大势所趋,移动终端是重中之重。
2015跨界资源整合、深度客户发掘成为可能。一是通过全民营销,搭建人与人连接,实现销售渠道网络化;二是与互联网平台达成合作,实现双方客源相互转化,如跨界电商合作;三是利用大数据发觉成交客户的偏好习惯,以便实现客制化的产品和精准营销。
2015出现了客制化和定制化的萌芽。注重客制化、定制化探索,在后工业时代尤为重要。不能抱守工业时代的思维,假装看不见大众的特殊需求只提供批量的同质产品,随着文化建设的加速,张扬个性需求已是必然。例如万科魅力之城的定制化住宅和郑州碧桂园赋予客户选择装修或者毛坯的权利就是对客制化的一种尝试。
2015营销开始亲民化。房企在实现新颖的内容营销时也要更加通俗,利用简短口语化的宣传词,这样不仅能使得客户轻松获知企业信息,拉近与客户的互动同时又避免了投入高额广告费用,做出一些“高逼冷”的营销产品。
营销,除了信息传播还需兼顾市场需求反馈,否则罔顾客户置业需求于不顾,制造再吸睛的噱头,也只是一场闹剧而已。噱头再多还是要回归本质。
在楼市竞争日趋激烈下,借助移动互联网力量制造关注点虽然取得了一定的影响力,但如何抓住客户诉求、提升受众“参与感”、吸引客户又不失内涵却成为了楼市互联网思维下营销的新发力点。
然而对于置业选择,购房者最终还是要看价格、地段和配套,所以实现产品创新和配套完善也是更重要的努力方向。
结语
末了,笔者想分享一个笔者听到的特别有意思的思想:对于一个企业来说,在未来决不仅仅只是做好产品,更重要的是让消费者爱上你。因为如果企业只是做好产品,那么消费者只是很喜欢你的产品而已,他希望企业不要钱免费给他,换句话说就是,我因为喜欢你的产品而希望你去死。如果是让消费者爱上企业,那么爱屋及乌,消费者才能心甘情愿的为企业和企业的产品花钱。
在此笔者套用一下,未来的世界的核心就是爱,营销的核心也应该是爱。我们有幸看到更多的人文关怀在我们的营销活动中不断体现,我们有幸看到更多爱的苗头,我们有幸见证一个时代的变化。
最后,我们再一次站在世界中心呼喊爱,希望我们的营销工作会多侧重一些人文的关怀,多花心思爱客户。因为只有这样,客户才会为你买单,为你心甘情愿的买单。
(完)
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